常州市益球中亞干燥設(shè)備有限公司多年來注重對(duì)客戶的售前及售后服務(wù)，為用戶提供滿意的方案，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，完善的售后，是益球中亞干燥一貫的承諾，以贏取每一位客戶的滿意。
1、技術(shù)咨詢: 買方提供物料干燥要求，賣方無(wú)償提供最新干燥技術(shù)咨詢。
2、選型推薦: 選購(gòu)設(shè)備前，賣方無(wú)償提供最佳選型推薦。
3、安裝調(diào)試: 按買賣雙方確認(rèn)的設(shè)備布置圖及設(shè)備基礎(chǔ)圖安裝調(diào)試。
4、培訓(xùn)服務(wù): 供方派技術(shù)人員前往協(xié)助指導(dǎo)安裝、調(diào)試合格，試運(yùn)期間，培訓(xùn)買方有關(guān)操作人員，直到熟練操作為止。
5、保修服務(wù): 設(shè)備從發(fā)貨之日起,保修期十二個(gè)月,保修期內(nèi)產(chǎn)品非人為所致的損壞由賣方免費(fèi)修理。
6、驗(yàn)證配合:根據(jù)客戶需要免費(fèi)提供設(shè)備及管理驗(yàn)證資料及方案。
7、維修服務(wù):設(shè)備發(fā)生故障，無(wú)特殊原因，供方在接到通知后根據(jù)遠(yuǎn)近1-3日內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。
8、配件提供: 保修期內(nèi)外均能及時(shí)提供及時(shí)周到的配件服務(wù)。
9、隨機(jī)文件: 根據(jù)合同提供產(chǎn)品及配件使用說明書，設(shè)備材質(zhì)報(bào)告等相關(guān)GMP驗(yàn)證資料。
10、終身服務(wù):產(chǎn)品保修期滿，賣方繼續(xù)提供產(chǎn)品終身服務(wù)，并優(yōu)惠有償提供易損配件。
11、客戶檔案:建立客戶檔案制，為客戶提供查檔及資料提供服務(wù)，解決客戶維修后顧之憂。